Regulamin i zasady wynajmu

Aby zagwarantować sobie rezerwację wybranego termin i lokalu, należy w dniu zrobienia rezerwacji lub w ciągu maksymalnie 48 godzin po jej dokonaniu wpłacić całą kwotę lub po wcześniejszym ustaleniu zaliczkę w wysokości 40% całości kwoty.

Nieterminowe uiszczenie przedpłaty może skutkować: utratą rezerwacji, niemożnością zarezerwowania wybranych wcześniej terminów wynajmów, zmianą lokalizacji lub zmianą kosztów wynajmu.

Osoby które uiściły zaliczkę, najpóźniej w dniu przyjazdu muszą dopłacić brakującą sumę. Mogą to zrobić na dwa sposoby:

Najpóźniej podczas zakwaterowania pobierana jest kaucja w postaci depozytu gotówkowego zabezpieczająca wynosząca odpowiednio:
Mieszkania 2 pokojowe: 120€
Mieszkania 3 pokojowe: 150€
Mieszkania 3 pokojowe z widokiem na morze: 180€
Apartament LUX 3 pokojowy z klimatyzacją: 230€

Klienci którzy dokonali rezerwacji u pośrednika i wpłacili zaliczkę lub pełną kwotę ceny rezerwacji, zostaną poproszeni w dniu przyjazdu o podanie karty kredytowej w celu dokonania pre-autoryzacji. Zostaną również poproszeni o przedstawienie potwierdzenia rezerwacji i dowodu wpłaty.

Family Diving Gozo nie akceptuje czeków ani kart kredytowych, chyba że taka forma płatności została wcześniej ustalona mailowo z przedstawicielem firmy.

Informacje o anulowaniu rezerwacji należy składać wyłącznie drogą mailową na adres: info@familydivinggozo.pl. Potwierdzenie przyjęcia rezygnacji również będzie wysyłane wyłącznie drogą mailową.

Zadatek wpłacony podczas robienia rezerwacji, w momencie jego anulowania lub skrócenia zaplanowanego pobytu nie podlega zwrotowi. Prosimy o robienie przemyślanych rezerwacji.

Zwrotowi podlega jedynie kaucja, jeśli została wpłacona przelewem przy dokonywaniu rezerwacji.

Jeżeli Klient nie przybędzie lub jeśli anuluje rezerwacji w czasie krótszym niż 48 godzin przed datą przyjazdu, automatycznie zostanie zobligowany do zapłaty pełnej kwoty rezerwacji.

Dokonanie rezerwacji jest równoznaczne z zapoznaniem się i zaakceptowaniem zasad i konsekwencji wynikających z anulacji rezerwacji.

Jeśli zaszła konieczność dokonania zmiany w istniejącej już rezerwacji (dot. zmiany terminu, ilości przybywających osób, wyboru lokalizacji), w miarę możliwości postaramy się pomóc, zastrzegamy jednak, iż nie zawsze będzie to możliwe lub może się wiązać z koniecznością wniesienia dopłaty.

Nie gwarantujemy, że dokonanie zmian będzie możliwe i nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty, szkody lub dodatkowe koszty wynikłe z niemożności wniesienia zmian do rezerwacji.

Wszelkie prośby dotyczące zmian rezerwacji prosimy przesyłać wyłącznie mailowo na adres: info@familydivinggozo.pl

Przy wynajmie pobierana jest kaucja zabezpieczająca wysokości odpowiednio:
Mieszkania 2 pokojowe: 120€
Mieszkania 3 pokojowe: 150€
Mieszkania 3 pokojowe z widokiem na morze: 180€
Apartament LUX 3 pokojowy z klimatyzacją: 230€

Wpłaty kaucji można dokonać gotówką w chwili zameldowania lub po wcześniejszym ustaleniu przelewem. W sytuacji, kiedy dojdzie do naruszenia porządku w wynajmowanym lokalu, Family Diving Gozo zastrzega sobie prawo do zatrzymania części lub całości kaucji na poczet wyrządzonej szkody. Kaucja może zostać wstrzymana również w sytuacji, gdy apartament zostanie oddany w złym stanie, uszkodzone zostanie mienie lub zaginie wyposażenie apartamentu. W każdym apartamencie dostępny jest regulamin.

W przypadkach gdy koszty zniszczeń przekraczają wartość pobranej kaucji, wynajmujący jest zobowiązany się do wypłacenia odszkodowania za wyrządzone w apartamencie szkody, opłacenia kosztów związanych z profesjonalnym sprzątaniem apartamentu i pokrycia kosztów będących następstwami wyrządzonych szkód, w tym także poniesienia wszelkie kosztów sądowych, jeżeli takowe wystąpią.

Wynajmujący wyraża zgodę na pokrycie wszelkich kosztów wynikłych i związanych ze szkodą wyrządzoną przez niego na rzecz Family Diving Gozo.

Zakwaterowanie i wymeldowanie do oferowanych przez nas lokali odbywa się 24h na dobę – zawszę po wcześniejszym ustaleniu godziny zakwaterowania.

O wszelkich zmianach godziny zameldowania (wynikłych np. z opóźnienia samolotu, czy promu) prosimy o informowanie nas z jak największym wyprzedzeniem czasu najlepiej mailowo i telefonicznie:
Mail: info@familydivinggozo.pl
Telefon PL: +48 511 131 997
Telefon Malta: +356 99133422
Biuro: +356 99632701

Jeżeli wydane klucze zostaną zgubione, wynajmujący zobowiązuje się do pokrycia kosztów wyrobienia nowego klucza i pokrycia kosztów usługi ślusarskiej w łącznej wysokości 100€.

Wszystkie mieszkania i apartamenty są w pełni umeblowane i posiadają kuchnię wyposażoną w sprzęt niezbędny do przygotowania posiłków (sztućce, garnki, talerze itp.)

W cenę apartamentu wliczona jest pościel, ręczniki, telewizja i Internet, przejściówki do prądu, a w wybranych lokacjach także klimatyzacja.

Każdy apartament ma limit na energię elektryczną i nadmierne jej zużycie spowoduje dodatkowe koszty, które zostaną doliczone do rachunku gościa. Prosimy upewnić się, że wszystkie urządzenia elektryczne, a zwłaszcza klimatyzacja są wyłączone, kiedy nikt nie przebywa w apartamencie.

W cenę wynajmu apartamentu wliczone jest także sprzątanie, jednak nie odbywa się ono codziennie. Jeżeli zostają państwo na dłużej, niż 7 dni wtedy zapewniamy sprzątanie apartamentu w trakcie pobytu. Jeżeli pobyt jest krótszy, niż 7 dni istnieje możliwość wykupienia usługi sprzątania. Cena takiej usługi wynosi 30€.

Family Diving Gozo nie ponosi odpowiedzialności za utratę, w tym kradzież mienia lub zniszczenie mienia należącego do gości oraz osób przebywających w apartamencie w trakcie pobytu. Nie ponosi również odpowiedzialności za pojazdy (samochody, skutery, quady, rowery, i inne..) pozostawione w pobliżu apartamentu.

Wynajmujący podczas całego pobytu odpowiedzialny jest za stan mieszkania oraz jego zawartość.

Mieszkanie oraz cały sprzęt powinny być utrzymywane w czystości i porządku, a mieszkanie w momencie wymeldowania uporządkowane w przeciwnym razie do rachunku mogą zostać doliczone dodatkowe koszty.

Należy wyłączać klimatyzację, kuchenkę gazową lub elektryczną oraz zamykać okna i drzwi za każdym razem, kiedy opuszczany jest apartament.

Wykorzystanie apartamentu w celu prowadzenia działalności gospodarczej w jakiejkolwiek formie jest zabronione – apartamenty służą wyłącznie do użytku prywatnego. Dokonywanie zmian wnętrz apartamentów jest surowo zabronione.

Zabrania się osobom trzecim pobytu w apartamencie, za wyjątkiem osób zameldowanych. Zabrania się także gościom podwynajmowania apartamentu osobom trzecim. Maksymalne obłożenie mieszkania jest określone w potwierdzeniu rezerwacji. Udostępnienie lokalu osobom trzecim może skutkować naliczeniem dodatkowych opłat.

Zastrzegamy sobie prawo odmowy zameldowania gościom, którzy znajdują się pod wpływem alkoholu lub narkotyków, są agresywni, stosują obraźliwy język lub w inny sposób naruszają zasady dobrego zachowania. W takiej sytuacji wpłacona zaliczka niezostanie zwrócona.

Goście muszą przestrzegać zasad i procedur obowiązujących w apartamencie.

W wynajmowanych mieszkaniach obowiązuje zakaz palenia papierosów, cygar, fajek, fajek wodnych, itp..

Opłata za złamanie zakazu palenia wynosi 250€.

Używanie świec, kadzidełek lub wzniecanie jakichkolwiek płomieni w apartamentach jest surowo zabronione.

Dzieci poniżej 2 roku życia nie płaca opłaty klimatycznej.

Przy zameldowaniu dzieci powyżej 2 lat są traktowane jako osoby dorosłe.

Dzieci poniżej 14 roku życia nie mogą przebywać w apartamencie samodzielnie, przez cały czas muszą znajdować się pod nadzorem i opieką osób dorosłych.

W wynajmowanych mieszkaniach obowiązuje zakaz trzymania zwierząt.

Opłata za złamanie zakazu  wynosi 300€.